Spanish Flowserve Jobs

Resumen de funciones:

El equipo de servicio de campo instala, pone en marcha, soluciona problemas y repara las bombas y los equipos de Flowserve para nuestros clientes en industrias como la de petróleo y gas, química, nuclear, carbón y aguas residuales. Este puesto requiere un supervisor de servicio de campo que pueda gestionar las operaciones diarias del equipo de servicio de campo según lo demanden los clientes y en línea con los procesos de negocio. El supervisor también será responsable de la salud de la empresa al garantizar que los seis valores fundamentales de Flowserve se impulsen activamente al más alto nivel dentro del equipo.

Responsabilidades: Liderar una cultura de desarrollo continuo para ti y para las personas dentro del equipo. Asegurarnos de que contamos con técnicos de servicio de campo capacitados para respaldar todos los equipos especializados y desarrollar los planes de capacitación para todos ellos. Asegúrese de que los niveles de experiencia/cualificación de nuestros FST estén bien equilibrados y sean adecuados para la base instalada y los servicios que se van a prestar. Reclutar y retener una fuerza laboral global y diversa para el presente y el futuro, asegurando que los planes de sucesión estén en su lugar para los roles críticos dentro del equipo. Apoyar activamente una cultura positiva de SHEA para reducir las lesiones con tiempo perdido y la tasa de frecuencia de accidentes registrable y mantener un entorno de trabajo seguro y libre de peligros. Apoye al FST en la finalización de JSEA, identifique con ellos los peligros potenciales en el sitio y asegúrese de que estos detalles se compartan oportunamente con el Gerente de SHEA de Servicios en el sitio. Proporcionar la primera línea de supervisión a los técnicos de servicio de campo para gestionar las prioridades diarias. Revise y apruebe los informes de servicio de campo preparados por los técnicos de servicio de campo y asegúrese de que continúen identificando oportunidades de actualización de bombas/sellos. Exigir al Equipo de Ventas/Operaciones Comerciales la actualización oportuna de todas las oportunidades en el radar/mercado local a través de Flowforce y AMP. Revisar con el Coordinador de FST, la disponibilidad del equipo y las competencias para manejar el mix de productos instalados en la región asignada. Complete las acciones de programación del Portal de posventa (AMP) de servicio de campo según lo definido en el proceso de servicio de campo y asegúrese de que los técnicos de servicio de campo puedan ejecutar sus instrucciones de trabajo. Junto con el Coordinador de Servicios de Campo, valide que las cotizaciones preparadas por el equipo de ComOps sean técnicamente sólidas y estén alineadas con las expectativas del cliente. Proceso y Tecnología. Asegurarse de que los técnicos del Servicio de Campo estén capacitados y sean responsables del uso de los procedimientos, formularios y sistemas operativos estándar del Servicio de Campo. Asegúrese de que exista un programa de calibración de herramientas y asegúrese de que el equipo de servicio de campo tenga todas las herramientas necesarias para realizar las actividades de servicio de campo. Apoyar al Gerente de Servicio de Campo en el desarrollo de los Planes de Capital adecuados para adquirir nuevas herramientas para realizar las actividades de Servicio de Campo. Conocer, junto con el equipo de ventas, las cuentas objetivo en la región asignada. Mostrar a los clientes clave nuestras capacidades actuales, las que planeamos desarrollar y cómo el soporte brindado durante el último trimestre/año les ha ayudado a alcanzar sus objetivos (puede ser reducir sus gastos de mantenimiento, aumentar el rendimiento de los activos, reducir el costo total de propiedad, etc.). Discuta con el FST las posibles actualizaciones que podrían aplicarse a los activos a los que están dando servicio y asegúrese de que nuestro FST las detecte de manera proactiva durante sus misiones. Medir nuestro éxito en la captura de PT Business en cada trabajo de servicio. Reduzca el tiempo del ciclo de cierre de trabajos, garantice una facturación rápida y el cobro de cuentas por cobrar como contribuyente a la optimización del capital de trabajo primario. Analizar, revisar y escalar cualquier trabajo potencialmente problemático / de margen de bajo costo al Director de Servicios en el Sitio / Liderazgo de Ventas. Trabajar junto con el Coordinador de FST en la preparación del pronóstico financiero y de utilización. Otras funciones que se le asignen

Requisitos: Debe tener las calificaciones académicas pertinentes. Por ejemplo, certificado / diploma universitario Se requieren cinco + años de experiencia en servicio de campo mecánico. Capacitado y conocedor de la retracción, reparación e instalación de bombas de una y varias etapas, y de las condiciones operativas y el rendimiento de los equipos rotativos requeridos. Se prefiere la experiencia en las industrias química, energética y/o de petróleo y gas. Experiencia en supervisión u otro tipo de liderazgo que demuestre la capacidad de liderar, motivar y desarrollar a otros, muy preferida. Capacidad para desarrollar y mantener una visión de excelencia técnica y servicio al cliente compartida por todo el equipo. Debe tener un estilo colaborativo que fomente el libre flujo de comunicación, elimine obstáculos y promueva la resolución de problemas y el trabajo en equipo. Capaz de mantener la calma e incluso la templanza frente a los desafíos, las demandas y los plazos. Se comunica de manera efectiva, oralmente o por escrito, transmitiendo mensajes difíciles cuando se requiere hacerlo. Puede liderar un equipo para cumplir con los plazos manteniendo los estándares requeridos. Asume la responsabilidad de su propio desarrollo personal en el trabajo y motiva a los subordinados directos a hacer lo mismo. Capaz de entrenar y apoyar el desarrollo de los compañeros. Demuestra iniciativa con un enfoque de resolución de problemas y una actitud positiva. Experiencia en planificación de proyectos para trabajos o eventos complejos muy valorada. Capaz de usar Outlook, Word y Excel y otros sistemas/procesos informáticos. Capacidad excelente de leer e interpretar planos, dibujos de ingeniería, y esquemas. Debe poder viajar el 50% del tiempo con pernoctaciones según sea necesario. Debe tener una licencia de conducir válida con un buen historial de manejo. Licenciatura o licenciatura en el campo relevante y 5-7 años de experiencia relevante

Preferible: Inglés avanzado

Flowserve es un fabricante líder mundial y proveedor de servicios posventa de sistemas integrales de control de flujo. Únete a una empresa cuya gente está comprometida con la construcción de un futuro más sostenible para hacer del mundo un lugar mejor para todos. Con 16,000+ empleados en 50+ países, combinamos nuestro alcance global con presencia local. Nuestro equipo se desafía a sí mismo para abordar cada situación con ingenio y creatividad para ayudar a brindar a nuestros clientes los productos y servicios de control de flujo más innovadores. Apoyamos a 10,000+ clientes en todo el mundo, creando productos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes que suministran energía, agua dulce, productos farmacéuticos y otros elementos esenciales a consumidores, empresas y gobiernos a nivel mundial. Lo invitamos a poner en marcha sus talentos y su carrera en Flowserve.

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