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Flowserve Técnico de Servicio de Campo in La Plata, Argentina

Resumen del puesto:

Como Técnico de Servicio de Campo, serás responsable de la coordinación con los clientes en cuestiones de campo, reclamaciones de garantía y resoluciones. Realizará y apoyará trabajos de puesta en marcha, servicio y reparación en las instalaciones del cliente.

Responsabilidades:

  • Procesamiento y aceptación de pedidos

  • Preparar estimaciones de costes menos descuentos de acuerdo con las especificaciones

  • Programar pedidos

  • Preparar presupuestos para productos estándar según listas predefinidas

  • Leer y evaluar las especificaciones del cliente y los documentos de requisitos del cliente

  • Compilar documentos de oferta técnica y comercial

  • Establecer y mantener sólidas relaciones con los clientes

  • Apoyar a los clientes durante las visitas a las instalaciones

  • Tramitar las reclamaciones de los clientes

  • Buscar, desarrollar y aplicar soluciones técnicas a problemas especiales

  • Coordinarse eficazmente con los clientes internos y externos

  • Establecer un área de trabajo segura y adecuada y cumplir todos los requisitos de seguridad

  • Realizar reparaciones y actividades de servicio in situ y en la empresa

  • Proporcionar apoyo técnico y formación cuando sea necesario

  • Otras tareas asignadas

Requisitos:

  • Técnico Mecánico o Licenciatura Ingenieria Mecanica o grado en el campo pertinente y con 5 a 7 años de experiencia pertinente

  • Gran capacidad de comunicación verbal y escrita

  • Organizado y eficiente

  • Dominio de Microsoft Office, incluido Word

  • Conocimientos de SAP en SD;MM;PP

  • Capacidad para trabajar en equipo

  • Experiencia atendiendo a clientes de los sectores del petróleo y el gas, la energía, la química, el agua y otros sectores generales.

  • Capacidad para cambiar las prioridades a diario sin dejar de producir resultados.

Habilidades preferidas:

  • Inglés avanzado

Flowserve es un fabricante líder mundial y proveedor de servicios posventa de sistemas integrales de control de flujo. Únete a una empresa cuya gente está comprometida con la construcción de un futuro más sostenible para hacer del mundo un lugar mejor para todos. Con 16,000+ empleados en 50+ países, combinamos nuestro alcance global con presencia local. Nuestro equipo se desafía a sí mismo para abordar cada situación con ingenio y creatividad para ayudar a brindar a nuestros clientes los productos y servicios de control de flujo más innovadores. Apoyamos a 10,000+ clientes en todo el mundo, creando productos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes que suministran energía, agua dulce, productos farmacéuticos y otros elementos esenciales a consumidores, empresas y gobiernos a nivel mundial. Lo invitamos a poner en marcha sus talentos y su carrera en Flowserve.

Req ID : R-11710

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