Job Information
Flowserve Técnico Mecánico de Campo in Buenos Aires, Argentina
Flowserve es un fabricante líder mundial y proveedor de servicios postventa de sistemas integrales de control de caudal. Guiados por nuestro Propósito, nos comprometemos a construir un futuro más sostenible para hacer un mundo mejor para todos. Con más de 16.000 empleados en más de 50 países, combinamos nuestro alcance global con la presencia local. Apoyamos a más de 10.000 clientes en todo el mundo, creando productos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes que suministran energía, agua potable, productos farmacéuticos y otros productos esenciales a consumidores, empresas y gobiernos de todo el mundo.
Únase a una empresa en la que las personas se retan a sí mismas a abordar cada situación con ingenio y creatividad para ayudar a proporcionar a nuestros clientes los productos y servicios de control de flujo más innovadores. Formarás parte de un equipo conocido por su talento líder en la industria, una cartera sin igual y un compromiso incomparable con el éxito del cliente. La cultura de Flowserve promueve el reconocimiento y recompensa la creatividad, el trabajo duro y el compromiso. Le invitamos a poner sus talentos y su carrera en movimiento en Flowserve.
Resumen del puesto:
Como Field Service Rep, serás responsable de la coordinación con los clientes en cuestiones de campo, reclamaciones de garantía y resoluciones. Realizará y apoyará trabajos de puesta en marcha, servicio y reparación en las instalaciones del cliente.
Responsabilidades: Procesamiento y aceptación de pedidos
Preparar estimaciones de costes menos descuentos de acuerdo con las especificaciones
Programar pedidos
Preparar presupuestos para productos estándar según listas predefinidas
Leer y evaluar las especificaciones del cliente y los documentos de requisitos del cliente
Compilar documentos de oferta técnica y comercial
Establecer y mantener sólidas relaciones con los clientes
Apoyar a los clientes durante las visitas a las instalaciones
Tramitar las reclamaciones de los clientes
Buscar, desarrollar y aplicar soluciones técnicas a problemas especiales.
Coordinarse eficazmente con los clientes internos y externos
Establecer un área de trabajo segura y adecuada y cumplir todos los requisitos de seguridad
Realizar reparaciones y actividades de servicio in situ y en la empresa
Proporcionar apoyo técnico y formación cuando sea necesario
Otras tareas assignadas
Requisitos: Técnico Mecánico o Licenciatura Ingenieria Mecanica o grado en el campo pertinente y con 5 a 7 años de experiencia pertinente
Gran capacidad de comunicación verbal y escrita
Organizado y eficiente
Dominio de Microsoft Office, incluido Word
Conocimientos de SAP en SD;MM;PP
Capacidad para trabajar en equipo
Experiencia atendiendo a clientes de los sectores del petróleo y el gas, la energía, la química, el agua y otros sectores generales.
Capacidad para cambiar las prioridades a diario sin dejar de producir resultados.
Disponibilidad para viajar a las instalaciones de los clientes cuando sea necesario.
Habilidades preferidas: Se valorarán los conocimientos de AutoCAD, Solid Works o cualquier herramienta de dibujo técnico.
Experiencia como gestor o planificador de proyectos
Inglés avanzado
Req ID : R-8828